欢迎您通过南方电网公司“网上信访”邮箱提出建议、意见和投诉请求。
一、受理范围
（一）对经营管理过程中损害信访人合法权益的行为进行投诉、申告；
（二）对企业员工的批评、建议和要求；
（三）应由本单位处理的其他信访事项；
（四）对职权范围内应予解决的合法、正当要求的申请。
二、不受理范围
（一）不属于本单位经营管理范围的；
（二）跨越本级和上一级单位提出的信访事项；
（三）对信访事项处理（复查）意见不服，未提出复查（复核）请求而到上级单位再次走访的；
（四）在规定期限内，有权处理的单位已经受理或者正在办理的；
（五）对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的；
（六）已经过办理、复查、复核三级程序处理办结的；
（七）对信访事项处理（复查）意见不服，但无正当理由超过规定期限未请求复查（复核）的；
（八）信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理?#21830;?#20986;投诉请求的。
三、办理程序
办理流程：职工群众提出信访事项→公司登记分类→直接答复或交相关单位（部门）办理→相关单位（部门）处理并回复信访人。
四、注意事项
如实填写姓名、住址、电子邮箱、联系电话和诉求、事实、理由，?#21592;?#20102;解情况、作出处理、及时反馈。匿名信访事项不予受理。
五、拖?#35775;?#33829;企业账款举报联系方式
1. 南方电网公司 孙 威 020-36621573 [email protected] 【备注:同时受理南方电网公司下属单位（以下七?#19994;?#20301;外）的拖欠线索】
2. 广东电网公司 武 群 020-85126192 [email protected]
3. 广西电网公司 韦泳安 0771-5693715 [email protected]
4. 云南电网公司 黄丕波 0871-63012016 [email protected]
5. 贵州电网公司 赵 然 0851-85593921 [email protected]
6. 海南电网公司 廖厚亮 0898-65208889 [email protected]
7. 广州供电局 陈湘龙 020-87122234 [email protected]
8. 深圳供电局 俞志锋 0755-88938498 [email protected]
